W dobie cyfryzacji, zautomatyzowane systemy do fakturowania i zarządzania finansami stały się rynkowym standardem. Fakturownia – działająca w Polsce – oraz jej czeski odpowiednik, BitFaktura, są doskonałym przykładem nowoczesnych platform typu SaaS, które wspierają przedsiębiorców w codziennych obowiązkach finansowo‑księgowych.
W praktyce stanowią one ten sam system, dostępny pod różnymi nazwami i domenami, dostosowanymi do specyfiki poszczególnych rynków i wersji językowych. Obie są produktem firmy Fakturownia sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
Platformy umożliwiają wygodne wystawianie faktur, zarządzanie magazynem, płatności online, a także integracje z systemami e‑commerce i, w przypadku rynku polskiego, również z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF).
Zarówno Fakturownia, jak i BitFaktura oferują również usługę „Połączenie z kontem bankowym”, realizowaną we współpracy z Kontomatikiem. Rozwiązanie to pozwala na bezpieczne połączenie z rachunkiem bankowym, automatyczny import transakcji, podgląd salda oraz automatyczne dopasowywanie płatności do wystawionych faktur.
Jak to się zaczęło, czyli potrzeba rynkowa
W branży księgowej coraz więcej firm stawia na automatyzację usprawniającą i przyspieszającą codzienną pracę. Trend jest jednoznaczny: rynek oczekuje również automatyzacji w obszarze finansów i płatności.
Rozmowy na temat wdrożenia usługi Kontomatik na rynku czeskim rozpoczęły się jeszcze przed jej uruchomieniem w Polsce.
„Już cztery lata temu podchodziliśmy do tego tematu. W momencie wdrożenia w Czechach byliśmy jednym z ostatnich systemów bez tego typu rozwiązania. Klienci bardzo często o nie pytali” – podkreśla Barbara Chudárková, Prezes Zarządu czeskiej BitFaktury.
W Polsce głównym impulsem do działania była rosnąca konkurencja.
W Fakturowni przez dłuższy czas import danych bankowych odbywał się ręcznie - klienci musieli pobierać pliki CSV bezpośrednio z banku. Potrzeba zautomatyzowanego rozwiązania była sygnalizowana przez użytkowników już od kilku lat.
Warto zaznaczyć, że na rynku czeskim funkcjonują również inne rozwiązania automatyzujące przepływ informacji, jak na przykład systemy przesyłające powiadomienia o płatnościach na adresy e-mail. Choć w Polsce tego typu funkcjonalności są dziś rzadziej stosowane, w Czechach nadal pozostają dość popularne i powszechnie dostępne. Dla zespołu Fakturowni kluczowe było jednak to, aby rozwiązanie wdrażane w Czechach odpowiadało 1:1 rozwiązaniu działającemu na rynku polskim.
Dlaczego Kontomatik?
“Duże znaczenie miało dla nas to, że Kontomatik posiada szerokie pokrycie na rynkach zagranicznych, co daje duży potencjał do dalszego rozwoju. Bardzo doceniam relację biznesową oraz partnerskie, uczciwe podejście do klienta” - podkreśla Barbara Chudárková.
Początkowo pojawiły się pewne obawy, czy czescy klienci - dotąd korzystający z usług lokalnych dostawców - zaakceptują zagraniczne rozwiązanie, zwłaszcza w tak wrażliwym obszarze jak dane bankowe. Jak się jednak szybko okazało, były to obawy zupełnie nieuzasadnione. Czechy to jeden z głównych rynków działania Kontomatika, a pozycja firmy w kilku istotnych branżach jest tam wyraźnie ugruntowana.
Od momentu wdrożenia funkcji połączenia z kontem bankowym Fakturownia odnotowała wyraźny wzrost sprzedaży wyższych planów Pro i Pro Plus, w ramach których dostępna jest ta usługa.
Rozwiązanie spotkało się z bardzo dobrym przyjęciem - klienci chcą z niego korzystać, a ich liczba systematycznie rośnie z miesiąca na miesiąc” - zaznacza Alicja Nikodem, Manager działu integracje i dodatki w Fakturowni.
Zarządzanie finansami firm jeszcze nigdy nie było tak proste
Dzięki funkcji połączenia z kontem bankowym, użytkownicy Fakturowni i BitFaktury zyskują dostęp do automatycznej synchronizacji transakcji bankowych oraz bieżącej aktualizacji salda konta, bez konieczności ręcznego pobierania plików czy logowania się do systemów bankowych.
Automatyczny import danych, realizowany za pośrednictwem Kontomatika, odbywa się trzy razy dziennie, co pozwala firmom pracować zawsze na aktualnych danych. Transakcje są przypisywane do odpowiednich dokumentów sprzedażowych, co znacząco ułatwia kontrolę nad płatnościami i eliminuje konieczność ręcznego dopasowywania wpływów do faktur.
Rozwiązanie pozwala nie tylko zaoszczędzić czas, ale też zminimalizować ryzyko błędów, które często pojawiają się w przypadku ręcznego przetwarzania danych finansowych. Dostęp do aktualnego salda i pełnej historii operacji ułatwia też podejmowanie trafnych decyzji biznesowych.
“Kontomatik to oszczędność czasu, dostęp do aktualnych informacji, kompletne dane i znaczne ograniczenie ryzyka błędów” - podkreśla Alicja Nikodem.
Szybki feedback i sprawne działanie
Zespół Fakturowni jest znany z wyjątkowo sprawnego supportu - szybkie i precyzyjne odpowiedzi to jeden z elementów, który buduje zaufanie klientów do platformy. Dlatego tempo udzielania wsparcia we współpracy z partnerami technologicznymi, takimi jak Kontomatik, ma kluczowe znaczenie. Odpowiedzi udzielane przez partnera bezpośrednio wpływają na to, jak szybko i skutecznie Fakturownia może reagować na zgłoszenia swoich użytkowników.
W tym zakresie zarówno polska Fakturownia, jak i czeska BitFaktura, mogą liczyć na pełne wsparcie ze strony zespołu Kontomatik - niezależnie od rynku czy charakteru zapytania.
„To, co najbardziej cenimy we współpracy z Kontomatikiem, to szybki feedback, konkretne i precyzyjne odpowiedzi, a także otwartość na potrzeby klienta i gotowość do bieżącego wprowadzania usprawnień” – podsumowują zgodnie Barbara Chudárková i Alicja Nikodem.
Współpraca z Kontomatikiem opiera się na partnerskim dialogu i wspólnym reagowaniu na potrzeby użytkowników - zarówno w Polsce, jak i w Czechach. Dla obu zespołów wdrożenie tego rozwiązania było istotnym krokiem w kierunku dalszego rozwoju i profesjonalizacji usług.
„Jedyne, czego żałuję, to to, że nie mieliśmy Kontomatika wcześniej” – przyznaje z uśmiechem Barbara Chudárková.
